・保険法、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を尊守し、適正な商品販売に努めてまいります。

・お客様に商品内容を十分ご理解頂けるよう、事務管理体制の整備、知識の修得、研鑽に励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります。

・お客様に商品についての重要事項を正しくご理解頂けるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。

・お客様の商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘定し、お客様に適切な商品をご選択頂けるよう、お客様のご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。

・市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。

・商品の販売にあたっては、お客様の立場に立って、お客様にとって迷惑となる時間帯には行いません。

・お客様のプライバシーを尊重し、お客様に関する情報については、適正に取り扱うとともに、厳正に管理致します。

・お客様からのお問合せには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。

・お客様のご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせて頂くよう努めてまいります。

・不適切な勧誘が行われないよう、所属保険会社及び所属金融商品取引会社等による研修を受けております。また、関係法令等を厳守し、適切な勧誘が行われるよう、内部管理体制の強化に努めております。

・広告等の表示について、所属保険会社および所属金融商品取引業者等において審査を行い、適切な表示が行われるよう努めてまいります。

・万一保険事故が発生した場合には、保険金等のご請求に辺り、迅速・丁寧・適切な助言、対応を行うよう努めてまいります。

・保険金等を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。

・未成年の方、特に満１５歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。

・お客様の判断と責任において取引が行われるよう、適切な情報提供に努めております。

・お客様のお取引について、お気づきの点がありましたら、下記の受付窓口までご連絡ください。